返送のやり方

【1】オプション加工がされていなかった

◆ストラップ加工をお願いしたのに、されていなかった

◆リング加工をお願いしたのに、されていなかった

◆留具印刷をお願いしたのに、されていなかった

◆リング加工をお願いしたが、1週間以内に取れてしまった

その他、オプションで注文したのに、されていなかった場合、

 

→無償でやり直します。

以下の方法で、弊社まで返送してください。

 

*イヤホンの初期不良は、別途お問い合わせください。

 

【返送先(送り先)】

〒110-0016

東京都台東区台東2-7-6第二桜田ビル1F

合同会社KIRIE

マイケースカバーズ事業部宛

 

【12月25日まで】

①必ず普通郵便でお送りください。

*いつでも受け取れる為

②届いた当日に、加工をして、即日返送します。

③返送の際、送るのにかかった送料を切手にてお返しします。

お品物と一緒に、同封します。

または、次回に使えるオプションセット500円分無料券をお付けします。

どちらかお好きな方をご指定ください。

 

【12月26日以降】

①裏面には、お客様のお名前だけを記入してください。

*住所は書かないでください。

②切手を貼らずに、ポストに投函してください。

③切手代を私たちが支払って、お品物を受け取ります。

④届いた当日に、お送り致します。

 

*着払いは、受け取る事が出来ません。

必ず、普通郵便でお送りください。

 *着払いで送ると、受け取りが出来ず、品物が戻ってしまいます。

送料が無駄になってしまいますので、指示をお守りください。

 

 

【2】届いてからの追加オプション

◆届いたけれど、ストラップ加工をして欲しい

◆届いたけれど、留具印刷をして欲しい

◆届いたけれど、リング加工をして欲しい

その他、届いてからでも出来るオプションは、

以下の方法でお送りください。

 

【返送先(送り先)】

〒110-0016

東京都台東区台東2-7-6第二桜田ビル1F

合同会社KIRIE

マイケースカバーズ事業部宛

 

①配送方法は、お客様にお任せ致します。

宅配便などで送る場合は、時間指定は14時以降にしてください。

 

②届きましたら、速やかに対応します。

料金支払確認後、発送します。